FAQ
FAQ
F: Welche Dienstleistungen können wir anbieten?

Wir sind bei jedem Schritt für Sie da und sorgen für ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis. Zu Beginn bieten wir Ihnen fachkundige Beratung zu Kapselgröße, Farben und Druckdesign, damit Ihre Auswahl zum Kinderspiel wird. In Zukunft helfen wir bei der Anpassung der Abfüllmaschine und stellen Probekapseln für Versuche zur Verfügung. Wir beschäftigen uns eingehend mit den Pulvereigenschaften, um die perfekte Kapselproduktionsformel zu entwickeln und so erstklassige Qualität zu garantieren. Auch nach dem Verkauf behalten wir die Leistung der Kapselfüllung genau im Auge und sind bereit, eventuell auftretende Probleme anzugehen. Zu unserem Engagement gehört es, erfahrene Techniker umgehend zu entsenden, um etwaige Hardwarefehler zu beheben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, vom Anfang bis zum Ende.

F: Welche Art von Kapseln bieten Sie an?

Wir bieten hochwertige Gelatinekapseln, Pullulan-Kapseln und HPMC-Gemüsekapseln an. Darüber hinaus sind unsere Kapseln auf Wunsch auch titandioxidfrei.

F: Sind Sie ein Hersteller? Können Sie OEM-Produkte akzeptieren und kann ich mein Logo zum Produkt hinzufügen?

Ja, wir sind ein Hersteller. Wir akzeptieren OEM- und ODM-Anfragen. Darüber hinaus können wir die Verpackung nach Ihren Vorgaben mit Ihrem Logo individualisieren.

F: Stellen Sie Muster zur Verfügung und ist das kostenlos?

Selbstverständlich bieten wir kostenlose Muster an. Allerdings ist der Käufer für die Frachtkosten verantwortlich. Sie können die gewünschte Farbe und das gewünschte Modell auf der Seite „Kapselanpassung“ der Website anpassen und an uns senden. Unsere Mitarbeiter erhalten dann Ihre Anpassungsinformationen und werden sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

F: Wie stellen Sie die Qualität Ihrer leeren Gelatinekapseln sicher?

Wir verfügen über strenge Qualitätskontrollprozesse und unsere Rohstoffkontrollen garantieren, dass in unseren Kapseln nur die besten Zutaten verwendet werden, die den GMP-Standards entsprechen.

F: Können Großbestellungen für leere Kapseln entgegengenommen werden?

Unsere Produktionskapazität kann 8 Milliarden Kapseln pro Jahr erreichen, und wir sind in der Lage, Großaufträge abzuwickeln und die Produktion an die Nachfrage anzupassen.

F: Bieten Sie Hilfe bei der Auswahl der richtigen Kapselgröße für bestimmte Produkte an?

Absolut! Wir berücksichtigen Faktoren wie die Art des Produkts, die Dosierung und die gesamten Verpackungsanforderungen, und unser kompetentes Team kann Sie dabei unterstützen, die beste Wahl für Ihre Bedürfnisse zu treffen.

F: Wie wäre es mit Ihrer Lieferzeit?

Unsere Standardlieferzeit beträgt 7–30 Tage nach Erhalt der vollständigen Zahlung oder wie im Kaufvertrag festgelegt.

F: Erfüllen Ihre Produkte pharmazeutische Standards?

Ja, unsere Produkte entsprechen den pharmazeutischen Standards. Wir haben ISO 9001- und Halal-Zertifizierungen erhalten. Die verwendeten Materialien sind Gelatine in pharmazeutischer Qualität oder auf pflanzlicher Basis, was ein umweltfreundliches Produkt gewährleistet.

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